إذا كانت هناك زيادة في الرسوم الشهرية، فهناك عدة أسباب محتملة يمكن أن تفسر هذا التغيير. تشمل هذه الأسباب: ترقية الباقة: إذا قمت مؤخرًا بترقية باقتك الحالية إلى باقة مختلفة تقدم مزايا أو خدمات مطورة، فقد تأتي الباقة الجديدة برسوم أعلى. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تطبيق رسوم لمرة واحدة على خدمات معينة مثل البيانات والعروض والتجوال والخدمات الإضافية الأخرى. الإضافات: إذا كنت قد اشتركت بإضافات، مثل البيانات أو الدقائق الإضافية، فقد يؤدي ذلك إلى زيادة الرسوم الشهرية. فهي غالبًا ما تتحمل رسومًا إضافية. شراء جهاز جديد: إذا كنت قد حصلت مؤخرًا على جهاز جديد عبر أقساط زين على باقتك، فسيتم تضمين تكلفة الجهاز في فاتورتك الشهرية. يمكن أن يساهم ذلك في زيادة الرسوم الإجمالية لفواتيرك. يمكنك إدارة باقتك وخدماتك مباشرة من خلال تطبيق زين. يتيح لك التطبيق إجراء التعديلات وتتبع استخدامك وتصفح العروض المتاحة لضمان تحكمك في اشتراكاتك.
