لإجراء مكالمة أثناء التجوال، يرجى اتباع الخطوات التالية: 1. تحقق من حالة الخط: قبل إجراء مكالمة أثناء التجوال، تأكد من أن خطك متصل ومفعّل. تحقق أيضًا من تاريخ انتهاء صلاحية خطك للتأكد من أنه لا يزال صالحًا. يمكنك بسهولة التحقق من حالة خطك ورصيدك عن طريق الاتصال على #142* لاستخدام خدمة الدفع الفوري PAYG (Pay-As-You-Go). 2. إضافة باقة تجوال: للتمتع بأفضل الأسعار والمزايا أثناء التجوال، تأكد من إضافة باقة تجوال إلى خطك. توفر باقات التجوال أسعارًا مخفضة للمكالمات والرسائل النصية واستخدام البيانات أثناء تواجدك خارج شبكتك المنزلية. يمكنك اختيار باقة تجوال مناسبة تناسب احتياجاتك وميزانيتك. يمكن العثور على معلومات حول باقات التجوال المتاحة على تطبيق أو موقع زين. 3. تفعيل خدمة التجوال: تأكد من تفعيل خدمة التجوال في إعدادات جهازك. قد تختلف هذه الخطوة اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تستخدمه، ولكن بشكل عام، يمكنك العثور على إعدادات التجوال في إعدادات "الشبكة" أو "شبكات الجوال" في إعدادات جوالك. قم بتمكين خيار التجوال للسماح لجهازك بالاتصال بشبكة التجوال عندما تكون بالخارج. باتباع هذه الخطوات، يمكنك إجراء مكالمات أثناء التجوال بكل سهولة. من المهم التحقق من حالة خطك، وإضافة باقة تجوال لاستخدام فعال من حيث التكلفة، وتفعيل خدمة التجوال على جوالك. سيضمن ذلك تجربة اتصال سلسة ودون انقطاع أثناء السفر. في حال احتجت إلى مزيد من المساعدة، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء. نسعى لتوفير الدعم والمساعدة لضمان التواصل المستمر.
